Das Hotel heißt die Gäste in Miraflores willkommen.
Das freundliche Personal an der Rezeption ist gerne bei allen Fragen behilflich. Zur Einrichtung gehören eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe und eine Wechselstube. Im Hotel steht WLAN zur Verfügung. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Ein Aufzug und rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Wer mit dem Fahrzeug anreist, kann es ohne Gebühr auf dem Parkplatz des Hauses abstellen. Zu den weiteren Angeboten zählen ein 24h-Sicherheitsdienst, medizinische Betreuung, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice, eine Münzwäscherei und ein eigener Shuttlebus.
Die Zimmer verfügen über ein Kingsize-Bett. Außerdem sind ein Safe und ein Schreibtisch verfügbar. Für optimalen Komfort sorgen ein TV-Gerät und WiFi (ohne Gebühr). In den Badezimmern ist ein Haartrockner vorhanden. Die Unterbringung bietet Nichtraucherzimmer.
Der gastronomische Bereich wartet mit einem Restaurant und einer Bar auf. Täglich wird ein nahrhaftes Frühstück serviert.